IT Betrieb & Infrastruktur
Stabile IT,
starkes Business.
Microsoft 365, sichere Netzwerke und zuverlässiger Support – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Das Wichtigste in Kürze
- GIAR Digital betreut die gesamte IT-Infrastruktur von Schweizer KMU aus einer Hand: Microsoft 365, Netzwerk & WLAN, Firewall, IT-Security, Endgeräte sowie Backup.
- Managed IT kostet als Richtwert CHF 30–60 pro Arbeitsplatz und Monat; Support nach Aufwand CHF 130 (Remote) bzw. CHF 150 (vor Ort).
- Verbindliche SLAs: kritische Störungen werden in der Regel innert 1–2 Stunden in Bearbeitung genommen.
- Standortanalyse und Erstberatung sind kostenlos; Vor-Ort-Einsätze vor allem in den Kantonen Aargau und Zürich, Remote-Support schweizweit.
Managed IT für Schweizer KMU
IT, die einfach läuft – damit Sie sich nicht darum kümmern müssen
Für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen ist IT kein Selbstzweck, sondern Voraussetzung für das Tagesgeschäft. Steht das Microsoft-365-Postfach still, lässt sich das Lager-System nicht erreichen oder fällt das Netzwerk aus, kostet das sofort Zeit, Umsatz und Nerven. Genau hier setzt unsere IT-Betreuung an: Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme stabil, sicher und aktuell sind – proaktiv, bevor etwas ausfällt.
Als IT-Partner aus dem Kanton Aargau betreuen wir Ihre gesamte Infrastruktur aus einer Hand: Microsoft 365, Firmennetzwerk und WLAN, Firewall und IT-Security, Endgeräte sowie Backup und Notfallvorsorge. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen kennt – statt ständig wechselnder Hotline-Mitarbeiter. So entsteht eine IT, die mitwächst und auf die Sie sich verlassen können.
Der Einstieg ist unkompliziert: In einer kostenlosen Standortanalyse verschaffen wir uns einen Überblick über Ihre bestehende IT, dokumentieren Risiken und schlagen konkrete, priorisierte Massnahmen vor. Sie entscheiden danach in Ruhe, wie weit die Zusammenarbeit gehen soll – vom punktuellen Support bis zur vollständigen Managed-IT-Betreuung.
Leistungsumfang
Unsere IT-Leistungen im Überblick
Microsoft 365 Setup, Migration & Betrieb
Wir übernehmen die komplette Einrichtung und Migration Ihrer Microsoft 365 Umgebung.
- User- & Gruppenverwaltung
- Geräte-Enrollment und Management
- Security Policies & Compliance
- Migration bestehender Systeme
- Laufender Betrieb & Optimierung
Netzwerk, WLAN & Firewall
Ob Neuplanung oder Optimierung – wir sorgen für ein stabiles, sicheres und performantes Netzwerk.
- Netzwerkplanung & -design
- WLAN-Ausleuchtung & Installation
- Firewall- & Router-Konfiguration
- VPN-Lösungen für Remote-Arbeit
- Segmentierung & Zugriffskontrolle
Security Basics
Sicherheit ist keine Option, sondern Grundvoraussetzung.
- Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
- Rollen- & Rechtekonzept
- Patch Management
- Backup-Konzept & Disaster Recovery
- Security Awareness Training
Monitoring, Wartung & Support
Wir überwachen Ihre Systeme proaktiv und sind bei Problemen schnell zur Stelle.
- 24/7 Monitoring kritischer Systeme
- Proaktive Wartung & Updates
- Helpdesk & User-Support
- Remote-Support mit schnellen Reaktionszeiten
- Vor-Ort-Einsätze bei Bedarf
Endpoint Management
Einheitliche Standards für alle Client-Geräte – von der Beschaffung bis zur Entsorgung.
- Gerätestandardisierung & -beschaffung
- Automatisiertes Deployment
- Software-Verteilung & Updates
- Inventarisierung & Lifecycle-Management
SLA & Reaktionszeiten
Verlässlichkeit, die Sie messen können. Mit definierten SLAs garantieren wir verbindliche Reaktions- und Lösungszeiten.
- Definierte Service Level Agreements
- Priorisiertes Ticketsystem
- Transparentes Reporting
- Eskalationsmanagement
Preise & Modelle
Transparente Preise ohne Überraschungen
Die folgenden Angaben sind Richtwerte für Schweizer KMU. Den definitiven Preis halten wir nach der kostenlosen Standortanalyse in einer schriftlichen Offerte fest – passend zu Ihrer Grösse und Ihren Anforderungen.
Managed IT
ab CHF 30–60
pro Arbeitsplatz / Monat
Laufende Betreuung mit Monitoring, Updates, Backup-Kontrolle, Security und festem Ansprechpartner.
Support nach Aufwand
CHF 130 / 150
pro Stunde (Remote / vor Ort)
Punktuelle Unterstützung ohne Vertragsbindung – ideal für einzelne Anliegen und Projekte.
Microsoft-365-Migration
ab CHF 1’500
einmaliger Projektpreis
Einrichtung und Migration inkl. Postfächern, Geräten und Sicherheitsrichtlinien.
Alle Preise exkl. MwSt. Erstberatung und Standortanalyse sind kostenlos und unverbindlich.
FAQ
Häufige Fragen zur IT-Betreuung
Antworten auf die Fragen, die uns Schweizer KMU am häufigsten zur IT-Infrastruktur stellen.
Was kostet professionelle IT-Betreuung für ein KMU?
Die laufende Managed-IT-Betreuung liegt als Richtwert bei CHF 30–60 pro Arbeitsplatz und Monat – abhängig von Service-Level, Anzahl Geräte und gewünschter Reaktionszeit. Einmalige Projekte wie eine Microsoft-365-Migration starten ab rund CHF 1'500. Der Stundensatz für Support beträgt CHF 130 (Remote) bzw. CHF 150 (vor Ort). Die Erstberatung und eine Standortanalyse sind kostenlos.
Wie schnell reagiert GIAR Digital bei einer IT-Störung?
Wir arbeiten mit verbindlichen Service Level Agreements. Kritische Störungen, die den Betrieb lahmlegen, nehmen wir priorisiert und in der Regel innerhalb von ein bis zwei Stunden in Bearbeitung. Standardanfragen beantworten wir am selben Arbeitstag. Die genauen Reaktionszeiten halten wir pro Kunde schriftlich im SLA fest.
Übernehmt ihr auch eine bestehende IT-Umgebung, die wir nicht selbst aufgebaut haben?
Ja. Wir übernehmen laufend KMU-Umgebungen von Vorgänger-Dienstleistern oder aus interner Betreuung. Zu Beginn steht eine strukturierte Bestandsaufnahme: Geräte, Lizenzen, Netzwerk, Sicherheit und offene Risiken werden dokumentiert. Daraus entsteht ein priorisierter Massnahmenplan, den wir gemeinsam mit Ihnen abarbeiten.
Was bedeutet «Managed IT» konkret?
Managed IT heisst, dass wir Ihre IT proaktiv betreuen statt nur auf Störungen zu reagieren. Dazu gehören laufendes Monitoring, regelmässige Updates und Patches, Backup-Kontrolle, Security-Massnahmen sowie ein fester Ansprechpartner und Helpdesk für Ihr Team. Sie zahlen eine planbare monatliche Pauschale statt unkalkulierbarer Einzelrechnungen.
Begleitet ihr auch die Migration zu Microsoft 365?
Ja, Microsoft 365 ist einer unserer Schwerpunkte. Wir übernehmen die komplette Einrichtung und Migration – von E-Mail, SharePoint und Teams über die Benutzer- und Geräteverwaltung bis zu Sicherheitsrichtlinien und Compliance. Bestehende Daten und Postfächer migrieren wir geplant und ohne Betriebsunterbruch.
In welcher Region ist GIAR Digital für IT-Support tätig?
Unser Sitz ist in Meisterschwanden im Kanton Aargau. Vor-Ort-Einsätze leisten wir schwerpunktmässig im Aargau und im Kanton Zürich. Remote-Support und Managed Services bieten wir schweizweit an.
Bereit für eine stabile IT?
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